Écrire du contenu SEO avec l'IA : ce que Google sanctionne vraiment

« Est-ce que Google va me pénaliser si j'écris mes articles avec ChatGPT ? » On nous pose la question presque à chaque fois qu'on parle de site internet avec une PME. La réponse courte : non, pas pour cette raison. La réponse utile est plus longue, parce que la vraie raison pour laquelle un article généré ne se classe pas n'a rien à voir avec l'outil qui l'a écrit.

Cet article a lui-même été rédigé avec une IA, puis vérifié, réécrit en partie et relu par un humain avant publication. On vous explique comment, et pourquoi chaque étape est là.

Ce que Google dit, et ce qu'il ne dit pas

Google a publié sa position en février 2023 : ce qui compte est la qualité du contenu, pas la façon dont il a été produit. Un texte écrit avec l'aide d'une IA peut se classer, comme un texte écrit à la main peut être rejeté.

La limite tient dans ses règles anti-spam. Depuis la mise à jour de mars 2024, Google vise explicitement l'abus de contenu à grande échelle : produire des pages en masse dans le but de se classer, sans rien apporter au lecteur. La règle précise que la méthode ne change rien, que les pages soient écrites par une IA, par des rédacteurs payés au mot ou par un mélange des deux.

Autrement dit, Google ne cherche pas à détecter l'IA. Il cherche les pages qui n'ont pas de raison d'exister. L'IA ne crée pas ce problème, elle le rend seulement beaucoup moins cher à produire.

Pourquoi un article 100 % généré se classe mal

Un modèle de langage écrit la moyenne de ce qu'il a lu. Posez-lui la question « comment choisir un expert-comptable », il vous rendra une synthèse correcte des dix articles qui existent déjà sur le sujet. Bien écrite, bien structurée, sans faute.

Et c'est précisément le problème. Si votre page dit la même chose que les dix premiers résultats, rien ne justifie qu'elle passe devant eux. Google parle d'expérience dans ses consignes d'évaluation de la qualité (le premier E de E-E-A-T, ajouté fin 2022) : a-t-on affaire à quelqu'un qui a fait la chose, ou à quelqu'un qui en a lu le résumé ?

L'IA ne peut pas inventer votre expérience. Elle ne sait pas que vos clients du port vous posent toujours la même question en janvier, ni que la moitié des devis que vous recevez oublient la même ligne. C'est ce que vous savez et que les autres pages ne disent pas qui fait classer un article.

Ce que l'IA fait bien, et ce qu'elle rate

Le danger de la troisième ligne mérite qu'on s'y arrête. Un modèle qui ne sait pas répond quand même, avec le même ton assuré que lorsqu'il sait. Un taux de TVA périmé, une date d'entrée en vigueur décalée d'un an, une étude citée qui n'existe pas : rien ne les signale dans le texte. Un seul faux chiffre sur une page qui parle de votre métier coûte plus de crédibilité que dix articles ne vous en rapportent.

La méthode qu'on applique sur ce blog

On publie ici des articles techniques et des articles pour les PME. Tous passent par les mêmes étapes, et aucune n'est confiée entièrement à l'IA.

1. Le brief vient d'un humain. Le sujet, la recherche qu'on vise, à qui on parle, et surtout ce qu'on sait d'expérience que les autres pages ne disent pas. Sans ce dernier point, on n'écrit pas l'article : il n'aurait rien à ajouter.

2. L'IA rédige le brouillon. Avec le brief, des exemples d'articles déjà publiés pour le ton, et la consigne de ne citer aucun chiffre qu'on ne lui a pas fourni.

3. Chaque fait est vérifié à la source. Une date, une loi, un pourcentage : soit on retrouve le texte officiel, soit la phrase disparaît. C'est l'étape la plus longue, et celle qu'on est le plus tenté de sauter.

4. Un humain réécrit les passages qui sonnent creux. Les modèles ont des tics reconnaissables : formules d'introduction qui n'introduisent rien, listes de trois adjectifs, conclusions qui répètent l'introduction. On les retire, et on remplace les exemples génériques par les nôtres.

5. Les contraintes SEO sont vérifiées par une machine, pas à l'œil. Le titre affiché dans Google est coupé vers 60 signes, l'extrait vers 155. Chez nous, un test automatique bloque la publication d'un article qui dépasse. On l'a ajouté après avoir découvert que nos dix premiers articles avaient tous une description entre 182 et 302 signes : tronqués dans les résultats de recherche, et personne ne l'avait remarqué, parce qu'on ne regarde jamais son propre site depuis la page de résultats.

6. La publication passe par une relecture. Un article ne part en ligne qu'après qu'un des deux fondateurs a relu la version finale. L'IA prépare, elle ne publie jamais seule.

On applique ici la même logique que pour n'importe quel système qui utilise un modèle de langage en production : l'humain se place là où une erreur coûte cher, et un article public au nom de l'entreprise en fait partie.

Les pièges qu'on voit le plus souvent

Publier trente articles le premier mois. C'est exactement le schéma que vise la règle sur le contenu à grande échelle. Un article par mois, tenu pendant un an, vaut mieux que trente articles en une semaine, puis plus rien.

Écrire sur ce que tout le monde écrit. « 10 conseils pour bien choisir son artisan » existe déjà en cinq cents exemplaires. « Ce qu'on vérifie sur un devis de toiture avant de le signer, après quinze ans de chantiers à Marseille » n'existe qu'une fois.

Cibler la même recherche avec plusieurs pages. Trois articles presque identiques sur le même sujet se font concurrence entre eux, et aucun ne gagne. Mieux vaut un article complet, mis à jour quand les choses changent.

Oublier où mène l'article. Un article qui attire des visiteurs sans leur dire ce que vous faites ni comment vous joindre leur apporte une réponse, mais ne vous rapporte rien.

Par où commencer

Notez les cinq questions que vos clients vous posent le plus souvent, au téléphone ou sur un chantier. Ce sont vos cinq premiers articles : les gens les tapent déjà dans Google, et vous avez une réponse que vos concurrents n'ont pas pris le temps d'écrire.

Servez-vous de l'IA pour le plan, le premier jet et les titres. Gardez pour vous les faits, les exemples et la relecture. Puis laissez passer huit à douze semaines avant de juger : c'est le temps qu'il faut, en général, pour qu'une nouvelle page trouve sa place dans les résultats. Search Console, gratuit, vous dira sur quelles recherches elle apparaît.

Si vous n'avez pas encore de site sur lequel publier, ou si le vôtre ne se met plus à jour facilement, on propose un site internet simple pour les TPE, à prix affiché.